Przyszłość mija szybciej, niż nam się wydaje, podobnie jak przyszłość aptek. Testem jest zdolności adaptacyjne, jakie wykazały podczas pandemii w dalszym ciągu świadczyć podstawowe usługi obywatelom.
W ramach prowadzonych przez nas dochodzeń w związku z pandemią, z GAD3 mieliśmy okazję dowiedzieć się, co obywatele myślą o roli, jaką odegrali w jej trakcie farmaceuci i jaka powinna być ich praca w przyszłości. . Badanie, na reprezentatywnej próbie populacji Hiszpanii, 2200 wywiadów uzupełnione czterema grupami dyskusyjnymi, pozwoliło na postawienie bardzo precyzyjnej diagnozy.
Następnie, ośmiu na dziesięciu Hiszpanów co miesiąc chodzi do apteki a zdecydowana większość ma w pobliżu aptekę, niezależnie od tego, czy mieszkają w dużych, czy małych miasteczkach. Ponadto uznają, że pandemia wzmocniła rolę farmaceuty w zakresie opieki. Jednocześnie istnieje zapotrzebowanie społeczne na wiele usług opieki zdrowotnej, które muszą świadczyć farmaceuci, a niektórzy z nich osiągnęli doskonałe wyniki podczas pandemii.
W tym sensie zdecydowana większość Hiszpanów, 80% żądają większej liczby usług zdrowotnych w aptekach a dziewięciu na dziesięciu uważa, że konieczna jest większa integracja z podstawową opieką zdrowotną. Ponadto 88% pozytywnie ocenia współpracę apteki podczas pandemii, 75% uważa, że jest to podstawowy czynnik zdrowotny w wykrywaniu Covida i pomógł zmniejszyć zatory w podstawowej opiece zdrowotnej.
Społeczeństwo się zmienia i będzie wymagało coraz większych zasobów opieki zdrowotnej. W tym kontekście obywatele domagają się większej roli od aptek i ich specjalistów, którzy stanowią ogniwo opiekuńcze podczas tej pandemii ponownie potwierdziliśmy, że jest on wydajny i niezawodnyoraz że w przyszłości jego wartość będzie nadal decydująca, tym bardziej, jeśli to możliwe.
