اشتہارات
TU SALUD 20 سال، ایک کامیاب کیریئر کی دو دہائیوں کا جشن منا رہا ہے کہ ہم میں سے کچھ، مراعات یافتہ لوگ، قریب سے تجربہ کرنے کے لیے کافی خوش قسمت تھے۔ متعلقہ مبارکبادوں اور نیک تمناؤں کے علاوہ، یہ سالگرہ ایک انوکھا موقع ہے کہ پیچھے مڑ کر دیکھا جائے اور تجزیہ کیا جائے کہ صحت کے مواصلات اور معلومات کی دنیا کا پینورما کس طرح بدل گیا ہے، خاص طور پر یہ سمجھنے کا کہ مستقبل ہمارے لیے کیا رکھتا ہے۔ بہترین طریقہ ممکن ہے.
آج، پہلے سے کہیں زیادہ، صحت کی معلومات نہ صرف عام آبادی کے لیے، بلکہ تمام کمپنیوں، اداروں اور تنظیموں کے لیے ضروری ہے جو ہسپانوی صحت کی دیکھ بھال کے منظر نامے کو تشکیل دیتے ہیں۔ باہر والوں کے لیے، یہ عکاسی عام لگ سکتی ہے، لیکن ہم یہ نہیں بھول سکتے کہ اس شعبے نے کئی سالوں سے، خاص طور پر دوا سازی کے شعبے میں مواصلات میں ایک قسم کی تاخیر کا تجربہ کیا ہے۔ ایک روایتی تخفیف پسند تصور (عوامی رابطوں تک محدود) سے سمجھا جاتا ہے، مواصلات ایک ایسا آلہ تھا جس نے کاروباری ماڈل میں بہت کم حصہ ڈالا جسے پھلنے پھولنے کے لیے تقریباً اس قسم کی کارروائی کی ضرورت نہیں تھی۔
اشتہارات
کچھ لوگوں نے سمجھا کہ یہ ایک غیر پائیدار صورت حال ہے: وقت نے اس شعبے میں ایجنٹوں (کمپنیوں، تنظیموں اور یہاں تک کہ عوامی انتظامیہ) اپنے آپ کو معاشرے کے سامنے پیش کرنے کے ساتھ ساتھ ان کی فراہم کردہ معلومات میں ایک انقلاب کا مطالبہ کیا۔ ہم اپنے صدر، کارمین پینو جیسے علمبرداروں کے بارے میں بات کر رہے ہیں، جنہوں نے 30 سال سے زیادہ پہلے صحت میں مہارت رکھنے والی ایک مواصلاتی ایجنسی کی بنیاد رکھی، جو ایک پرخطر منصوبہ ہے، لیکن اس وقت ایک فاتح کے طور پر نشان زد ہوا۔ ایک اور قابل احترام مثال یہ اخبار ہے، جس نے تقریباً 1998 میں اپنے آغاز کے بعد سے، صحت کی معلومات کو عام لوگوں تک مختلف طریقے سے پہنچانے کا انتخاب کیا: قابل رسائی، لیکن سخت؛ ایک مشکل لیکن ضروری فارمولہ، کیونکہ اگر اس ضمیمہ نے کچھ دکھایا ہے، تو وہ یہ ہے کہ آبادی کو صحت کے بارے میں آگاہ کیا جانا چاہتا ہے۔
لیکن اگر اس شعبے نے 1990 کی دہائی اور اس صدی کے آغاز کے درمیان جو کچھ تجربہ کیا وہ ایک انقلاب تھا، جو ہم اب دیکھ رہے ہیں اس سے زیادہ پیچھے نہیں ہے۔ مواصلات کسی بھی صحت کی دیکھ بھال کرنے والی تنظیم کے لئے ایک اسٹریٹجک اور عبوری محور بن گیا ہے اور یہ کامیابی بہت سے لوگوں کی اس کو اہمیت دینے کی کوششوں کی وجہ سے ہے۔ یہاں تک کہ اسے بالکل مختلف انداز میں سمجھ کر۔
کچھ عرصہ قبل، صحت کے شعبے نے مواصلاتی رجحانات کی پیروی کی تھی جو بہت سے ساتھی اپنے اپنے شعبوں میں متعارف کروا رہے تھے (کچھ معاملات میں، ضابطے اور خود ضابطہ کے کم و بیش اچھی طرح سے قائم ہونے والے خوف سے)۔ آج، کم از کم، ہم ایک ہی چیمپئن شپ میں کھیلتے ہیں۔ اس ارتقاء کی بدولت، آبادی کے لیے سائنس کی کچھ اہم ترین پیش رفتوں کو کچھ تفصیل سے جاننا کوئی معمولی بات نہیں ہے۔ اور نہ ہی آپ یہ دیکھتے ہیں کہ ہیلتھ کیئر کارپوریشنز کس طرح جدید فارمیٹس کے ساتھ بڑی مہم چلاتی ہیں جو حال ہی میں بڑی صارف کمپنیوں کے لیے مخصوص تھیں۔ ہم بھی خوش قسمت ہیں کہ صحافیوں کی ایک منفرد نسل ہے، جو اپنے اخبارات شروع کرنے یا پرائم ٹائم ٹاک شوز میں حاضر ہونے کی اہلیت رکھتے ہیں۔ اسی طرح، ہم نے پایا کہ صحت عام طور پر بڑی مواصلاتی ایجنسیوں کے لیے ایک ترجیح اور حکمت عملی کا شعبہ بن گیا ہے۔
البرا میں، کوئی مسئلہ نہیں ہے، ہم اس شعبے میں نئے ایجنٹوں کے ابھرنے کو حوالہ ایجنسی کے طور پر جاری رکھنے کے لیے ایک اضافی محرک کے طور پر سمجھتے ہیں۔ مسابقت ٹیلنٹ کو فروغ دیتی ہے اور ہمیں اپنے سامعین تک پہنچنے کے نئے طریقے تلاش کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ ہم ایسا مانتے ہیں، کیونکہ، جس طرح دوسروں نے اس شعبے تک رسائی حاصل کی، ہم نے دوسروں میں بھی ایسا کیا، اور کامیابی کے بغیر نہیں۔
اشتہارات
یہ پورا انقلاب اس کے ساتھ مکمل ہوا جس پر میں تبصرہ کر رہا تھا: ہم مواصلات کو روایتی تصور سے مختلف سمجھتے ہیں جو اس اور دیگر شعبوں میں موجود ہے۔ منصوبہ ساز میڈیا اسی وجہ سے البرا میں تیار ہوا۔ برانڈ کی تبدیلی نے کارپوریٹ اظہار کی کسی بھی شکل کے طور پر مواصلات کو تصور کرنے کی بنیاد پر کئی سالوں تک جاری رہنے والی اسٹریٹجک تبدیلی کا جواب دیا۔ ہم ایک ایسے وقت میں ایک ٹرانسورسل تصور کے ساتھ آگے بڑھتے ہیں جب مارکیٹ ایک ایسی پوزیشننگ کی قدر کرنے اور مانگنا شروع کر دیتی ہے جو پچھلے ڈھانچے سے آگے بڑھ جاتی ہے جو کمپنی کے تمام عمل کو کمپارٹمنٹل اور پیچیدہ بناتی ہے اور جو موجودہ حقیقت کا جواب نہیں دیتی ہے۔ اس منظر نامے میں، مواصلات کسی بھی کمپنی کی کاروباری حکمت عملی میں بنیادی کردار ادا کرتا ہے۔ ہمارے لیے، ابلاغ ہی سب کچھ ہے، اور اس کے اندر ایک مخصوص مقصد اور سامعین کے لحاظ سے، انفرادی طور پر یا مجموعہ میں استعمال کیے جاسکتے ہیں۔ انقلاب اس بات کو سمجھنے میں ہے کہ میڈیا اور مارکیٹنگ کے ساتھ تعلقات (مثال کے طور پر) نہ صرف مخالفانہ نہیں ہیں، بلکہ ایک پورے کا حصہ ہیں۔ حقیقت یہ ہے کہ البرا آج فارماسیوٹیکل انڈسٹری کے لیے ڈیجیٹل مارکیٹنگ مہموں کے ڈیزائن اور اس پر عمل درآمد میں ایک سرخیل اور رہنما ہے، ہماری نئی پوزیشننگ اور مواصلات کو سمجھنے کے اس طریقے کا ایک نمونہ ہے۔
یہ سب ایک دلچسپ تصویر پینٹ کرتے ہیں۔ صحت سے متعلق مواصلات کا اتنا روشن مستقبل پہلے کبھی نہیں تھا۔ ان لوگوں کے لیے جنہوں نے ابھی تک یہ نہیں کیا ہے، اب وقت آگیا ہے کہ مواصلات کو سمجھنے کے اس نئے طریقے کو اپنایا جائے۔ کسی بھی صورت میں، ہم سب خوش قسمت ہوں گے کہ آپ کی صحت پر بھروسہ کریں۔