O Grupo Quirónsalud foi credenciado com o selo de ouro Joint Commission International Enterprise, concedido a empresas de saúde, após uma auditoria exaustiva na qual os sistemas de gestão operacional e de saúde do grupo foram avaliados sob o ponto de vista da qualidade do atendimento, segurança do paciente e a eficácia e eficiência dos seus processos de atendimento e apoio.
Esta acreditação da Joint Commission International (JCI) é a mais prestigiada e exigente a nível mundial na área da saúde e a sua obtenção significa que os processos do grupo visam garantir de forma consistente e coordenada a qualidade e a segurança, sobretudo nos seus centros já acreditados com o selo de ouro desta instituição internacional: Centro Médico Teknon, Hospital Quirónsalud Barcelona, Hospital Universitari Dexeus e Hospital Universitario Quirónsalud Madrid. Estes dois últimos também foram credenciados como centros de ensino e pesquisa.
Com o selo de ouro da Joint Commission International Enterprise, a Quirónsalud torna-se o primeiro grupo hospitalar privado do mundo a ter esta acreditação, bem como a primeira entidade de saúde da Europa a consegui-la.
O fato de ter esse reconhecimento é uma garantia a mais para os pacientes que buscam os melhores cuidados de saúde para tratar seus problemas de saúde.
Melhoria contínua da qualidade e segurança em saúde
A conquista da acreditação significa o reconhecimento oficial do grande esforço para melhorar a segurança e a qualidade da assistência, garantindo um ambiente de cuidado seguro ao paciente e um trabalho permanente para reduzir riscos. Nesse sentido, o grupo Quirónsalud realiza múltiplas ações para promover uma cultura de segurança estabelecida em toda a organização, trabalhando na padronização de seus processos, na excelência assistencial e na mitigação dos riscos associados à saúde, promovendo uma transformação digital para profissionais livres de tarefas administrativas então eles têm mais tempo para se concentrar na atenção pessoal.
A equipa de auditoria destacou a solidez do seu modelo de gestão, a excelência no atendimento médico, o elevado nível e qualificação dos seus profissionais, bem como o entusiasmo e cultura de melhoria contínua, como elemento diferenciador do Grupo Quirónsalud.
As organizações credenciadas com esse selo (que deve ser renovado a cada três anos) respondem a uma demanda internacional de avaliação na área da saúde por meio de níveis de qualidade semelhantes, baseados em padrões avaliáveis e comparáveis entre diferentes países. O objetivo final é estimular a melhoria constante.
O que é a Joint Commission International?
A organização sem fins lucrativos Joint Commission International (JCI) trabalha desde a década de 1990 em mais de 100 países para melhorar a segurança do paciente e a qualidade do atendimento, oferecendo serviços internacionais de acreditação em saúde. Esta organização audita hospitais, sistemas e agências de saúde, ministérios e instituições governamentais, promovendo rigorosos padrões de atendimento. A JCI é a acreditação de saúde de maior prestígio no mundo devido ao seu alto nível de exigência, à segurança que proporciona ao paciente e à avaliação rigorosa e exaustiva de todos os processos assistenciais.
