O futuro passa mais rápido do que pensamos e o das farmácias também. O teste é o capacidade adaptativa que mostraram durante a pandemia continuar a prestar um serviço essencial ao cidadão.
No âmbito das investigações que estamos a realizar no âmbito da pandemia, a partir do GAD3 tivemos oportunidade de saber o que pensam os cidadãos sobre o papel que os farmacêuticos têm desempenhado durante a mesma e qual deverá ser o seu trabalho no futuro. . O estudo, com uma amostra representativa da população espanhola, 2.200 entrevistas complementadas por quatro grupos de discussão, permitiu-nos um diagnóstico muito preciso.
Então, oito em cada 10 espanhóis vão à farmácia todos os meses e a grande maioria tem uma farmácia próxima, sejam eles residentes em grandes cidades ou pequenas cidades. Além disso, reconhecem que a pandemia reforçou o papel assistencial do farmacêutico. Ao mesmo tempo, há uma demanda da sociedade para que muitos dos serviços de saúde de que precisam sejam prestados por farmacêuticos, alguns dos quais têm apresentado excelentes resultados durante a pandemia.
Nesse sentido, a grande maioria dos espanhóis, 80% exigem mais serviços de saúde nas farmácias e nove em cada 10 consideram necessária uma maior integração nos cuidados primários. Além disso, 88% valorizam positivamente a colaboração da farmácia durante a pandemia, 75% consideram que tem sido um agente de saúde fundamental na deteção da covid e tem ajudado a aliviar os congestionamentos nos cuidados primários.
A sociedade está mudando e exigirá cada vez mais recursos de saúde. Nesse contexto, os cidadãos cobram maior protagonismo das farmácias e de seus profissionais, que constituem um elo de cuidado que reconfirmou nesta pandemia que é eficiente e confiávele que no futuro continuará a ser determinante, ainda mais se possível, o seu valor.
