O maior medo de uma criança diante de uma operação é o medo do desconhecido, de ser machucada e separada dos pais. Zahara tem seis anos e tem um pequeno rasgo no lóbulo da orelha. É um pequeno problema de saúde, mas que o obrigou a ser operado. Um desafio e tanto que, como tantos outros pequenos, tem causado medo e nervosismo na menina e preocupação e preocupação nos pais.
Ricardo Diez Garcia, especialista do Serviço de Cirurgia Pediátrica do Hospital Geral Universitário de Villalba, aponta que, no caso de intervenções em crianças pequenas, são os pais que devem informar o filho. “Se forem adolescentes, não há problema em saberem os detalhes da intervenção na consulta, que devem entender e assumir”, esclarece. Da mesma forma, alerta que “enganar a criança vai gerar desconfiança em situações futuras, podendo até repreendê-la com frases como “você já me enganou quando…”. Ir à cirurgia de surpresa causará medo.
Em relação às manifestações psicológicas e fisiológicas que o medo da operação pode causar ao menor, Ennio José Fuentes Ceballos, cirurgião pediátrico do hospital, afirma que “como qualquer quadro de ansiedade e medo, a criança ficará taquicárdica, assustada e irritada. ” . Além disso, esse estresse perioperatório pode se traduzir em distúrbios do sono, fobias, rejeição a estranhos… As mais sensíveis serão as crianças entre dois e oito anos”, aponta.
“Diário de um intrépido viajante” é uma iniciativa lançada pelo Hospital Geral Universitário de Villalba que tenta melhorar a experiência dos menores. Assim, Zahara e sua mãe, Aránzazu, ao chegarem ao centro para a intervenção, se surpreenderam positivamente, que foi conhecer e vivenciar o projeto em primeira mão.
Um passaporte muito especial
Concretamente, esta iniciativa de humanização pediátrica transforma o percurso cirúrgico dos doentes menores de idade numa “viagem” em que ganham um novo carimbo no passaporte em cada fase do processo, e em que elementos como a imaginação, a decoração das salas de espera, a preparação e caixas de recuperação, e o papel e as mensagens dos profissionais ajudam a diminuir o estresse dos pequenos e também dos pais.
O passaporte inclui um “mapa” que representa o procedimento cirúrgico e em que cada paragem do percurso equivale a uma parte do percurso ou a uma zona hospitalar por onde a criança deve passar, até à saída do circuito, com a alta do criança no bloco cirúrgico. Com a entrega e o primeiro carimbo, assim que chegares ao hospital, terá início uma aventura que continuará na Admissão do Bloco Cirúrgico, na caixa de preparação e terminará na caixa de despertar, onde receberás o último , como toque final da intervenção.
“A cirurgia tornar-se-á assim uma viagem por um mundo mágico em que a fantasia e imaginação da criança, juntamente com a decoração, as mensagens que encontrará ao longo do percurso e o apoio dos profissionais, irão acompanhá-la numa aventura mágica ” , afirmam do centro hospitalar.
reduzir a ansiedade
“Quando um pai está nervoso, a criança também está” aponta Laura Bote Curiel, enfermeira coordenadora do Bloco Cirúrgico General de Villalba. Como explica, “o projeto visa promover a participação ativa dos pais no processo cirúrgico e também envolver as crianças no mesmo, informando-se mutuamente sobre as fases e passos que irão decorrer para diminuir a ansiedade a este respeito”. “Saber que passos vão ser dados e onde, quando e como vai estar o seu filho torna-o mais envolvido, mais ativo e, acima de tudo, mais relaxado”, afirma.
“Diário de um intrépido viajante” se integra à estratégia de humanização da atenção à saúde do hospital Villalbacomo explicado Susana Zafra Llorente, responsável pelo seu Serviço de Informação, Experiência do Doente e Acção Social, que assegura que os pais e as próprias crianças avaliam o projecto de forma muito positiva, endossando o seu contributo quer para a melhoria da experiência do doente, quer em termos de humanização. E é que, “graças a esta iniciativa, a criança viverá a sua carreira na unidade cirúrgica através de um passaporte cheio de desafios, equivalentes a cada parte do processo e que se traduzirão numa nova chancela à medida que os vai superando”, acrescenta Zafra Llorente .
Assim, a mãe de Zahara, Aránzazu, explica que “você carrega os nervos dentro de si, mas o fato de o projeto nos fazer participar dessa “viagem” ajuda muito, e permite que eles vivenciem o processo na perspectiva de uma aventura, de recebendo todos os selos, fugindo do local onde se encontram e da intervenção».
“Diário de um viajante intrépido” foi premiado pela Cars for Smiles, uma organização sem fins lucrativos que trabalha para melhorar a qualidade de vida de crianças e jovens que sofrem de alguma doença ou condição difícil.
