Contando com mais de 30 anos de experiência, Ana de Jorge reconhece que atualmente “Tem que fazer renda de bilro para conseguir a satisfação do paciente por causa de um problema externo a nós mas que marca nosso serviço.” Anna se refere a escassez e problemas de abastecimento, “um fardo para o qual não temos solução se não fossem ferramentas digitais como LUDA Partners, que facilitaram muito o nosso trabalho de assistência. Sem plataformas como esta, o nosso trabalho diário não funcionaria, porque de cada cinco medicamentos que nos são solicitados, dois têm atualmente problemas de abastecimento”, confessa.
Neste Dia Mundial, Ana levanta a voz para exigir maior união entre os seus pares: “Ou nos unimos, ou isso vai piorar. Estamos nos reinventando a partir de nossos esforços, mas vemos que a Administração está indo por outro caminho. Devemos trabalhar juntos para sermos mais fortes e proporcionar maiores benefícios para o paciente, que é o nosso principal objetivo. Se todas as farmácias fizessem parte de uma rede como a da LUDA, seria a bomba para o paciente. Não é que o farmacêutico de algumas ruas de distância seja seu concorrente, mas sim que ele se torna sua ajuda. A experiência que temos é muito boa e esse tipo de iniciativa deve ser mais incentivada”.
